中国电信运营商以最快的速度启动应急预案，在救援部队进入重灾县之前，抢通通信联络，为抗震指挥和救援提供通信支持。

　　中国电信四川公司说，在震后三个月里，县以上地方光缆线路恢复到震前水平，行政村通信基本恢复，农村地区光缆进村，铜缆退出历史舞台，数字城市建设同步启动，通信基础设施的恢复以高起点展开。

　　中国移动在四川已累计恢复和新建基站达到近两千三百个，灾区网络运行情况良好，网络接通率、掉话率、覆盖率和语音质量也已恢复甚至超过灾前水平。

　　据工业和信息化部统计，截至今年三月底，四川、陕西、甘肃三省开工三千五百多个通信项目，竣工两千七百零九个，累计完成投资一百二十四亿元，完成灾后重建规划总投资的六成多。

　　截至今年三月底，三省灾区移动电话用户净增超过两百万户，宽带用户也较灾前有较大增长。3G建设也在灾区同步进行，中国电信和中国移动均在成都放号。

　　如何在自然灾害发生时仍保持通信网络畅通，是恢复通信基础设施时面临的重大课题。

　　中国移动介绍，多路由的方式将增强网络抗风险能力。以北川新县城为例，目前已建设完成从南面安昌方向、东北面江油方向、西北面平武方向等三个方向的迂回路由光缆，从绵阳方向的第四条路由也即将动工，这四条路由将为新北川提供前所未有的全面保护。